תנאי שימוש באתר Tondi Tickets

Tondi Tickets היא קופה מקוונת של עמותת טונדו - אמנים ביחד, ע"ר 580496818. האתר מיועד למכירת כרטיסים, מסירת מידע לקהל ולליווי פרויקטים שהעמותה מקיימת בעצמה או מצטרפת אליהם באופן רשמי במסגרת מטרותיה.

1. מטרת האתר

האתר מסייע לקהל למצוא אירועים של טונדו, לרכוש כרטיסים אונליין, לקבל כרטיסים אלקטרוניים, לבדוק פרטי הזמנה ולפנות בנושא ביטול או החזר. אנו משתדלים שהקופה תהיה ברורה, מסודרת ונגישה לקהילות דוברות שפות שונות בישראל.

פרסום אירוע באתר אינו אומר שהקופה מספקת שירות מסחרי למארגן חיצוני. הקופה היא כלי עבודה של העמותה ומשמשת לפרויקטים התואמים את מטרותיה בתחומי תרבות, חינוך, יצירה, חברה וספורט.

2. רכישת כרטיסים

• הרוכש אחראי לנכונות השם, הטלפון, האימייל וכל פרט אחר שהוזן בעת הרכישה.
• הכרטיס האלקטרוני נשלח לפרטי הקשר שהוזנו ויכול להיבדק בכניסה לאירוע.
• מחיר, מקומות זמינים, הנחות ותנאים מיוחדים מוצגים בעמוד האירוע הספציפי.
• מכירה חוזרת של כרטיסים, עקיפת תנאי האירוע או שימוש באתר לצורך פעולה מטעה או אסורה - אסורים.

3. ביטול, החזר ושינוי אירוע

ביטול הזמנה, דחיית אירוע והחזרים כפופים לתנאי האירוע הספציפי ולעמוד תנאי הביטול וההחזר. אם אירוע בוטל או נדחה לפי החלטת המארגנים או לפי הנחיות גורמים מוסמכים, המידע יפורסם בעמוד האירוע או יישלח לרוכשים לפי פרטי הקשר הזמינים.

4. נגישות, בטיחות והתנהגות באירוע

הקהל נדרש לפעול לפי כללי המקום, הנחיות הצוות, דרישות הבטיחות וההגבלות שפורסמו לאירוע. אם נדרש סיוע בנגישות, ליווי או תנאי כניסה מיוחדים, מומלץ לפנות לקופה מראש.

5. מידע אישי

אנו משתמשים בפרטי הרוכש לצורך טיפול בהזמנה, שליחת כרטיסים, קשר בנושא האירוע, עמידה בדרישות הדין ותמיכה בפעולת האתר. לפרטים נוספים ראו מדיניות פרטיות.

6. איך מוכרים כרטיסים באתר שלכם?

לא מוכרים, אם מדובר רק בשירות חיצוני למכירת כרטיסים. Tondi Tickets אינה מספקת שירותי קופה לאנשים פרטיים, מפיקים, אולמות או ארגונים. הכרטיסים באתר נמכרים על ידי עמותת טונדו עצמה עבור מופעים ופרויקטים שלה, שהיא יוצרת, מובילה או מצטרפת למימושם באופן רשמי.

אם המופע או הפרויקט שלכם תואם באופן מלא את מטרות טונדו, ניתן לשלוח בקשה לרכזת הקשר אילנה: +972 50-578-8977. הרכזת תעביר את הבקשה לדיון בוועד.

אם הוועד יחליט שהפרויקט מתאים לערכי העמותה ולמטרותיה, טונדו יכולה להצטרף למימושו: בעזרת מתנדבים, חיפוש תרומות, חיבור לקהלים, שימוש בקופה המקוונת ואמצעים זמינים נוספים. המשמעות אינה מכירת כרטיסים כשירות מסחרי, אלא קידום אמנות, תרבות, חינוך, יצירה, מפגש מקצועי, דיאלוג בין-תרבותי, תמיכה בקהילות ויוזמות בעלות ערך חברתי.

7. יצירת קשר

לשאלות בנושא כרטיסים והזמנות: 054-536-8188, admin@tondi.co.il.